Como desativar e desbloquear a conta de binance via aplicativo web e móvel
A Binance fornece medidas de segurança robustas para proteger as contas de usuário de acesso não autorizado e atividades suspeitas. Em determinadas situações, pode ser necessário desativar sua conta temporariamente por razões de segurança ou desbloqueá -la após ser restrito.
Esteja você usando o site da Binance ou o aplicativo móvel, saber como gerenciar esses recursos de segurança garante uma experiência de negociação suave e segura. Este guia descreve as etapas para desativar e desbloquear sua conta de binance com eficiência.
Esteja você usando o site da Binance ou o aplicativo móvel, saber como gerenciar esses recursos de segurança garante uma experiência de negociação suave e segura. Este guia descreve as etapas para desativar e desbloquear sua conta de binance com eficiência.
Como desabilitar a conta Binance
Existem algumas maneiras de desabilitar sua conta Binance. Conta acessível：
- Para usuários de aplicativos móveis, acesse 【Conta】-【Segurança】-【Desativar conta】
Verifique cuidadosamente os lembretes e clique em 【Desativar conta】.
Para a página da web, navegue até a aba 【Segurança】-【Desativar conta】no centro do usuário da sua conta via PC/laptop e navegador da web.
Conta inacessível:
Pesquise os seguintes e-mails que você recebeu da Binance e clique no botão 【Desativar sua conta】aqui também se quiser desativar temporariamente sua conta.
- [Binance] Redefinição de senha
- [Binance] Login bem-sucedido
- [Binance] Verificação de IP
- [Binance] Autorizar novo dispositivo
- [Binance] Redefinir Autenticador SMS
- [Binance] Redefinir Google Authenticator
- [Binance] Confirme sua solicitação de retirada
Como desbloquear a conta Binance
Se sua conta estiver congelada (ou "bloqueada"), siga as etapas abaixo para reativá-la.
Visite https://www.binance.com e faça login em sua conta. Você deverá ver esta caixa de diálogo. Clique no botão 【Desbloquear】 para iniciar o processo de reativação da conta.
Leia o lembrete com atenção e marque as respectivas caixas depois de aceitar os termos e as informações fornecidas. Clique no botão 【Reativar conta】 para prosseguir.
Após clicar, siga as instruções na página para concluir as verificações abaixo:
Respondendo a perguntas de segurança:
E-mail de confirmação:
Depois de enviar seus dados, nosso sistema enviará um e-mail de confirmação automático. Clique em 【Confirmar reativação】 para prosseguir.
Verificação de identidade:
Clique em 【Próximo passo】 para iniciar a verificação.
- Selecione o país emissor do seu documento de identidade e selecione o seu tipo de documento de identidade:
Carregue a parte da frente do seu documento de identidade
Carregue o verso do seu documento de identidade.
Carregue uma selfie com seu rosto claramente visível (não estamos aceitando capturas de tela ou fotos editadas).
Verificação facial:
revisaremos sua inscrição o mais rápido possível depois que você concluir as verificações.
* Usuários diferentes realizarão operações diferentes com base no status da conta e informações relacionadas.
Aqui está o guia para verificação facial:
Passe pelo processo escaneando o código QR com o aplicativo móvel Binance no Android ou iOS.
Para o aplicativo Android:
Abra seu aplicativo Binance, navegue até a seção [Conta] e toque no botão [Escanear] ou toque no símbolo Escanear no canto superior esquerdo da página inicial.
Para o aplicativo iOS:
Abra seu aplicativo Binance, navegue até a seção [Início] e toque no botão [Escanear] ou toque no símbolo Escanear no canto superior direito da página inicial.
Como desbloquear a conta Binance via aplicativo móvel
Se sua conta estiver congelada ou bloqueada, você pode desbloqueá-la pelo site ou aplicativo.Siga os passos abaixo para reativar sua conta usando o aplicativo.
- Abra o aplicativo Binance, insira as informações da sua conta e clique em [Entrar]. Se você já habilitou a verificação de segurança, clique em [Obter código] e insira todos os códigos necessários. Em seguida, clique em [Reativo agora] para iniciar o processo de reativação da conta.
Nota : Se sua conta foi desativada há menos de 2 horas, você não pode desbloqueá-la – tente novamente após 2 horas.
2. Leia o lembrete com atenção e clique em [Reativar conta] para prosseguir.
3. Você precisará passar pela verificação de segurança:
- Clique em [Obter código] e insira todos os códigos necessários.
- Por motivos de segurança da conta, o código de verificação do telefone e o código de verificação do e-mail serão válidos apenas por 30 minutos. Verifique e insira os códigos relevantes a tempo.
4. Após clicar em [Enviar], siga as instruções para concluir os diferentes formulários de verificação abaixo:
Nota : Usuários diferentes realizarão operações diferentes com base no status da conta e informações relacionadas.
Respondendo a perguntas de segurança:
Leia as instruções cuidadosamente antes de clicar em [Começar a responder perguntas].
Verificação de identidade:
Escolha o tipo de documento de identidade e escaneie-o.
Verificação facial:
Preste atenção às dicas e clique em [Iniciar verificação].
Após o envio, leia o aviso, clique em [Entendi!] e aguarde pacientemente pelo resultado.
Conclusão: Proteja sua conta Binance com medidas de segurança adequadas
Desabilitar e desbloquear sua conta Binance são recursos de segurança cruciais que ajudam a proteger seus ativos de acesso não autorizado. Sempre habilite a Autenticação de Dois Fatores (2FA) e monitore a atividade da conta para evitar problemas de segurança. Se você precisar desabilitar ou desbloquear sua conta, siga as etapas descritas cuidadosamente ou entre em contato com o Suporte Binance para obter mais assistência.
