Come disabilitare e sbloccare l'account binance tramite app web e mobile
Binance fornisce solide misure di sicurezza per proteggere gli account utente da attività non autorizzate e attività sospette. In determinate situazioni, potrebbe essere necessario disabilitare temporaneamente il tuo account per motivi di sicurezza o sbloccarlo dopo essere stato limitato.
Sia che tu stia utilizzando il sito Web Binance o l'app mobile, sapere come gestire queste funzionalità di sicurezza garantisce un'esperienza di trading regolare e sicura. Questa guida delinea i passaggi per disabilitare e sbloccare il tuo account Binance in modo efficiente.
Sia che tu stia utilizzando il sito Web Binance o l'app mobile, sapere come gestire queste funzionalità di sicurezza garantisce un'esperienza di trading regolare e sicura. Questa guida delinea i passaggi per disabilitare e sbloccare il tuo account Binance in modo efficiente.
Come disattivare l'account Binance
Ci sono un paio di modi per disattivare il tuo account Binance. Account accessibile：
- Per gli utenti dell'app mobile, andare su【Account】-【Sicurezza】-【Disabilita account】
Controlla attentamente i promemoria e poi clicca su 【Disabilita Account】.
Per la pagina web, vai alla scheda 【Sicurezza】-【Disabilita account】 nel centro utente del tuo account tramite PC/laptop e browser web.
Account inaccessibile:
cerca le seguenti email che hai ricevuto da Binance e clicca anche qui sul pulsante 【Disabilita il tuo account】 se vuoi disabilitare temporaneamente il tuo account.
- [Binance] Reimpostazione della password
- [Binance] Accesso riuscito
- [Binance] Verifica IP
- [Binance] Autorizza nuovo dispositivo
- [Binance] Reimposta SMS Authenticator
- [Binance] Reimposta Google Authenticator
- [Binance] Conferma la tua richiesta di prelievo
Come sbloccare l'account Binance
Se il tuo account è congelato (o "bloccato"), segui i passaggi sottostanti per riattivarlo.
Visita https://www.binance.com e accedi al tuo account. Dovresti vedere questa finestra di dialogo. Fai clic sul pulsante 【Sblocca】 per avviare il processo di riattivazione dell'account.
Leggi attentamente il promemoria e spunta le rispettive caselle una volta accettati i termini e le informazioni fornite. Fai clic sul pulsante 【Riattiva account】 per procedere ulteriormente.
Dopo aver fatto clic, segui le istruzioni sulla pagina per completare le verifiche sottostanti:
Rispondi alle domande di sicurezza:
E-mail di conferma:
una volta inviati i tuoi dati, il nostro sistema ti invierà un'e-mail di conferma automatica. Fai clic su 【Conferma riattivazione】 per procedere ulteriormente.
Verifica dell'ID:
fai clic su 【Passaggio successivo】 per avviare la verifica.
- Seleziona il paese di rilascio del tuo documento d'identità e seleziona il tipo di documento d'identità:
Carica il fronte del tuo documento di identità
Carica il retro del tuo documento di identità.
Carica un selfie con il tuo viso ben visibile (non accettiamo screenshot o immagini modificate).
Verifica facciale:
esamineremo la tua domanda il prima possibile una volta completate le verifiche.
* Diversi utenti eseguiranno operazioni diverse in base allo stato dell'account e alle informazioni correlate.
Di seguito è riportata la guida per la verifica facciale:
segui la procedura scansionando il codice QR con l'app mobile Binance su Android o iOS.
Per l'app Android:
apri la tua app Binance, vai alla sezione [Account] e tocca il pulsante [Scan] o tocca il simbolo Scan nell'angolo in alto a sinistra della home page.
Per l'APP iOS:
apri la tua app Binance, vai alla sezione [Home] e tocca il pulsante [Scan] o tocca il simbolo Scan nell'angolo in alto a destra della home page.
Come sbloccare l'account Binance tramite l'app mobile
Se il tuo account è congelato o bloccato, puoi sbloccarlo tramite il sito web o l'app.Segui i passaggi sottostanti per riattivare il tuo account tramite l'app.
- Apri l'app Binance, inserisci le informazioni del tuo account e clicca su [Accedi]. Se hai già abilitato la verifica di sicurezza, puoi cliccare su [Ottieni codice] e inserire tutti i codici richiesti. Quindi, clicca su [Reattiva ora] per avviare il processo di riattivazione dell'account.
Nota : se il tuo account è stato disabilitato meno di 2 ore fa, non puoi sbloccarlo. Riprova dopo 2 ore.
2. Leggi attentamente il promemoria e clicca su [Riattiva account] per procedere.
3. Dovrai superare la verifica di sicurezza:
- Clicca su [Ottieni codice] e inserisci tutti i codici richiesti.
- Per motivi di sicurezza dell'account, il codice di verifica del telefono e il codice di verifica dell'email saranno validi solo per 30 minuti. Si prega di controllare e inserire i codici pertinenti in tempo.
4. Dopo aver cliccato su [Invia], segui le istruzioni per completare i diversi moduli di verifica qui sotto:
Nota : diversi utenti eseguiranno operazioni diverse in base allo stato dell'account e alle informazioni correlate.
Rispondere alle domande di sicurezza:
leggere attentamente le istruzioni prima di cliccare su [Inizia a rispondere alle domande].
Verifica dell'ID:
scegliere il tipo di documento di identità e scansionarlo.
Verifica facciale:
prestare attenzione ai suggerimenti e cliccare su [Inizia verifica].
Dopo l'invio, leggere l'avviso, cliccare su [Ho capito!] e attendere pazientemente il risultato.
Conclusione: proteggi il tuo account Binance con misure di sicurezza adeguate
Disabilitare e sbloccare il tuo account Binance sono funzionalità di sicurezza cruciali che aiutano a proteggere i tuoi asset da accessi non autorizzati. Abilita sempre l'autenticazione a due fattori (2FA) e monitora l'attività dell'account per prevenire problemi di sicurezza. Se dovessi mai aver bisogno di disabilitare o sbloccare il tuo account, segui attentamente i passaggi descritti o contatta il supporto Binance per ulteriore assistenza.
